MyStay Porto Bolhão - Pool & Garden - Apartment

Porto is fantastisch, appartement prima. Positive: Super locatie! Het appartement ligt in een zijstraat van de grootste winkelstraat en dichtbij allerlei bezienswaardigheden. Hele goede communicatie via de app/email en er werd snel en goed actie genomen op vragen en verzoeken. Negative: Er is niet erg veel aanwezig in het appartement, heel beperkt glaswerk, geen schaar of opener. Wij hadden appartement met extra kamer met slaapbank geboekt. Ik was samen met een vriendin en wij wilden graag allebei in een eigen bed slapen. Er was echter bij aankomst geen beddengoed aanwezig voor de slaapbank. Gelukkig liep er op het moment van aankomst een werkster rond en die heeft voor ons alsnog beddengoed geregeld. Er was sprake van een lekkage in de badkamer, maar daar hebben we niet veel last van gehad. Het appartement is wel vrij warm en erg gehorig, maar desondanks hebben wij een prima verblijf gehad.

Positive: L'emplacement du logement est idéal pour explorer Porto. L'accès est aisé et la communication avec le personnel s'est avérée satisfaisante. Negative: Le logement n'était malheureusement pas parfait, le nettoyage pas au top. 🧹🧼😔 Il n'y avait pas de couette pour le canapé-lit qui, de surcroît, était inconfortable. 🛏️👎😟 De plus, il y avait une humidité importante dans la salle de bain, avec un plafond abîmé. 🛁🌧️😬

Positive: Check-in was easy and well explained in advance. The room is big and the beds are comfortable. The cleanliness could be better. There was mold on the ceiling of the bathroom (from a precedent water damage I assume) and it was pretty disgusting. The contact via message with the personnel went very well. They always answered pretty fast Negative: The cleanliness could be better. There was mold on the ceiling of the bathroom (from a precedent water damage I assume) and it was pretty disgusting. The cleaning lady was not very friendly when I asked her a question. She went away while I spoke and never answered

Positive: Super bien située , serviette et drap propre , équipement présent Negative: Moisissures dans la douche , poignée de porte de la chambre cassé, digicode de l’appart qui dysfonctionne , la femme de ménage dois passer tout les 3 jours changer les serviettes elle est JAMAIS venu , pas d’essuie tout , seulement 1 et demi rouleau de papier toilette pour la semaine

Management can do better Positive: The location is very good, very central. The little pool and garden are nice. Negative: The stay was only one night, but the minimum level of comfort and cleanliness was not guaranteed. The rooms had no toiletries available. The cleaning was inadequate: the walls were greasy, and the bathroom showed signs of water infiltration and mold, which I consider a health hazard.